A Claro é uma das líderes empresas de telecomunicações no Brasil, oferecendo aos seus clientes uma ampla variedade de serviços, incluindo telefonia móvel, telefonia fixa, internet e TV. Entre os serviços prestados pela empresa, a emissão de 2ª via da fatura Claro para o pagamento dos serviços contratados é uma das mais importantes.
No entanto, pode haver situações em que os clientes precisem emitir uma segunda via da fatura, seja devido a perda ou extravio da fatura original ou atraso na entrega. Em caso de necessidade de uma 2ª via da fatura Claro, é importante que os clientes saibam como obtê-la de forma rápida e fácil.
Muitos clientes optam por pagar suas faturas online, no entanto, pode haver situações em que a fatura não esteja disponível para impressão ou acesso na hora do pagamento. Nestes casos, a emissão de uma 2ª via da fatura se torna necessária. É importante que os clientes da Claro estejam atentos e saibam como obter a segunda via da fatura de forma eficiente, evitando atrasos ou juros no pagamento.
Opções para obter a 2ª via da conta Claro
Existem diversas formas de obter a 2ª via da conta Claro, sendo as principais:
- Através do site da Claro
- Pelo aplicativo da Claro
- Pessoalmente em uma loja da Claro
- Por telefone, através do serviço de atendimento ao cliente
- Obtenção da 2ª via da conta Claro pelo site
A primeira opção para obter a 2ª via da conta Claro é através do site da empresa. Para isso, basta seguir os seguintes passos:
- Acesse o site da Claro (www.claro.com.br)
- Clique na opção “Fatura” no menu principal
- Selecione a opção “2ª via de fatura”
- Informe o número do seu celular ou CPF/CNPJ
- Selecione o período da fatura desejado
- Clique em “Emitir fatura”
- Imprima ou salve a fatura em seu computador
Obtenção da 2ª via da conta Claro pelo aplicativo
A segunda opção para obter a 2ª via da conta Claro é através do aplicativo da empresa. Para isso, basta baixar o aplicativo da Claro em seu celular e seguir os seguintes passos:
- Abra o aplicativo da Claro
- Clique na opção “Fatura”
- Selecione a opção “2ª via de fatura”
- Informe o número do seu celular ou CPF/CNPJ
- Selecione o período da fatura desejado
- Clique em “Emitir fatura”
- Imprima ou salve a fatura em seu celular
- Obtenção da 2ª via da conta Claro pessoalmente
A terceira opção para obter a 2ª via da conta Claro
- Localize uma loja Claro na sua cidade mais próxima de você
- Leve um documento de identificação com foto, podendo ser RG ou CNH
- Informe ao atendente que precisa da 2ª via da conta da sua operadora claro
- Forneça o número do seu celular ou CPF/CNPJ
- Selecione o período da fatura desejado
- Aguarde o atendente emitir a sua fatura
- Receba a fatura impressa na loja ou por e-mail
- Obtenção da 2ª via da conta Claro por telefone
Por fim, é possível obter a 2ª via da conta Claro também por telefone
- Ligue para o número 106-31
- Escolha a opção “2ª via de fatura”
- Informe o número do seu celular ou CPF/CNPJ
- Selecione o período da fatura que você deseja
- Aguarde o atendente realizar a emissão da sua fatura
- Receba a fatura por e-mail ou por mensagem de texto
Dicas para evitar perda da fatura da Claro
Para evitar perda da fatura da Claro e não ter que ficar procurando como obter a 2ª via, é importante seguir algumas dicas essenciais que vamos revelar logo abaixo pra você:
- Opte por receber as faturas por e-mail
- Mantenha sempre um cadastro atualizado com a Claro
- Armazene as faturas em um local seguro e de fácil acesso
Em caso de perda ou necessidade da 2ª via da conta Claro, existem diversas formas de obtê-la, seja pelo site, aplicativo, lojas da empresa ou até mesmo por telefone. É importante manter um cadastro atualizado com a empresa e optar por receber as faturas por e-mail para evitar perda dessas informações. Assim, é possível garantir a tranquilidade e comodidade na hora de realizar o pagamento da sua fatura Claro.
